道路通车两年路灯未亮

来源:武汉晚报

武汉晚报讯(记者刘海锋)武汉开发区枫桦苇岸小区外的东荆河路,道路通车两年多,却迟迟没有安装路灯,巡查员以市民身份反映多次甚至收不到任何答复。

据市民反映,东荆河路夜间道路上渣土车、大货车来往频繁,通行存在安全隐患,这条道路已通车两年多,路灯一直未能点亮。负责道路建设的武汉车都集团有限公司工作人员称,是因为拆迁原因,导致路灯亮不了。巡查员多次联系以市民身份询问情况,该工作人员总是要进行登记,却一直给不了答复。截至28日晚,这条路仍漆黑一片。

在电视问政现场,面对市网上群众工作部工作人员张隽玮的提问,市委常委、武汉经济开发区工委书记胡洪春表示,这条路缺失的不是路灯,缺失的是作风,缺失的是为民的情怀,点亮路灯并不难,更应该是下大工夫能把干部作风搞上来。

接下来,首先会采取临时措施来点亮路灯,并对“首问”以后或者过程中没有负到责任的,按规定启动问责程序。

胡洪春所提及的“首问”,实际上就是首问责任制,指第一个接受群众询问或咨询的人员,负有对其服务的责任,必须负责群众的接待、受理或指引、转办对接工作,不得因不负责该方面的工作而对群众推诿。首问负责,对口接待。武汉从2004年开始实行首问责任制,其目标就是为了对付公务人员的“慢作为”:凡本部门的事情,部门内任何一名职员都要给当事人明确的答复并限时办理。

武汉市从2017年启动基层作风巡查以来,市委就对全市巡查战线作出要求,对于群众反映的问题要紧盯不放,坚持问题导向,一切以人民为中心,群众的实际困难,必须督办出成效。

今年以来,巡查组主动作为,对武汉城市留言板的群众不满意件进行梳理,对于群众长期反映得不到解决的问题进行跟踪督办,最终促成了一大批群众难题的化解。

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